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È apparentemente senza limiti il progresso che si sta riscontrando nel mondo delle scommesse dal momento che sono in costante crescita ed ascesa non solo numero degli scommettitori, più o meno esperti in questo fantastico settore, ma anche quello dei bookmaker in giro per il web. Questo proliferare continuo della concorrenza inevitabilmente finisce per portare benefici ai clienti, che così hanno letteralmente l’imbarazzo della scelta nel momento in cui devono affidarsi ad un bookmaker piuttosto che ad un altro per le loro scommesse. Ormai, infatti, si sta indirizzando sempre più sul web, a discapito delle soluzioni tradizionali come il centro scommesse presente sul territorio, il mondo del gioco d’azzardo e questo spinge i vari portali, gioco forza, a dover stare al passo con i tempi mettendo nelle mani degli utenti gli strumenti necessari per poter godere di una esperienza di gioco di livello e senza troppi ostacoli.

Dal momento che problematiche di varia natura possono sempre venir fuori, è fondamentale per un bookmaker garantire alla propria clientela un servizio di assistenza di livello in grado di venire incontro a quelle che sono un po’ le richieste e le esigenze degli scommettitori.

Non a caso noi di sitidiscommesse.com diamo tanta importanza a questo aspetto, assolutamente centrale nelle nostre valutazioni, e in questa nostra recensione focalizzeremo l’attenzione sul servizio clienti di BetWay, un bookmaker emergente ma da tenere attentamente in considerazione dal momento che la sua offerta di gioco non è propriamente tipica di un portale appena nato e che si affaccia in questo settore.

La prima cosa che possiamo anticipare a te, caro nostro lettore, è che l’assistenza garantita è davvero di alto profilo dal momento che ci sono a tua disposizione praticamente tutti gli strumenti più utili per gli utenti, a partire dal numero di telefono da chiamare praticamente in ogni momento del giorno fino ad arrivare ad una fantastica live chat! Di seguito tutti i dettagli.

Quali modalità di contatto offre BetWay?

Come si diceva anche in precedenza, dal punto di vista dell’offerta di assistenza il servizio clienti di BetWay, così come tanti altri aspetti che vanno a comporre il mosaico di questo portale, è davvero di primissimo ordine e non ha nulla da invidiare a quello garantito da altri portali. Andiamo a riepilogare, adesso, in breve quali sono gli strumenti di contatti che avrai a tua disposizione e tra i quali poter scegliere nel momento in cui qualcosa non dovesse andare per il verso giusto.

La prima opzione, per immediatezza, che ci sentiamo di segnalare alla tua attenzione è quella rappresentata dalla sezione con le domande cosiddette FAQ, vale a dire quelle fatte con maggiore continuità: in questo caso troverai domande, ovviamente, molto comuni, quelle più gettonate, per problemi generici come eventuali intoppi riscontrati durante la registrazione o in fase di deposito e / o di prelievo.

Se, invece, nel tuo caso il problema sarà un attimino più specifico e richiederà un intervento per così dire più diretto, non c’è nulla di cui allarmarsi dal momento che ci saranno altri strumenti che sono messi lì proprio per te. Il primo, che è forse il fiore all’occhiello di questa assistenza, è quello del numero di telefono: ciò che stupisce è che questo servizio è disponibile tutti i giorni dell’anno, compreso il fine settimana, dalle ore 08.00 del mattino fino alle 24.00.

Il numero verde gratuito da chiamare è lo 800 789 057, mentre per le chiamate internazionali a pagamento è il +44 808 238 9841.

Fermo restando il fatto che questa è forse la pista più semplice e che garantisce una risposta più immediata, non è l’ultima via che può essere percorsa dal momento che c’è anche la live chat: una volta arrivati nella sezione dedicata ai contatti del sito di BetWay, ti basterà cliccare su “Live Chat” per parlare con un operatore via, per l’appunto chat, ponendo il quesito per il quale ti occorre la risposta, che ti sarà recapitata in pochissimo tempo e, ti assicuriamo, sarà davvero molto precisa e puntuale, oltre che rapida. Inoltre, come se già questo non fosse di per sé sufficiente, allora ricorda che c’è sempre l’indirizzo email a cui potersi rivolgere ed è il seguente: assistenza@betway.it.

In questo caso, rispetto al numero di telefono o alla live chat, i tempi inevitabilmente finiscono per allungarsi anche se non di troppo, dal momento che anche con questo strumento, troverai persone disponibili praticamente h 24 con molta competenza e, soprattutto cordialità, oltre che voglia di aiutare.

Come puoi vedere, dunque, c’è solo l’imbarazzo della scelta e sta a te, poi, trovare la via che maggiormente soddisfa le tue naturali esigenze.

Valutazione assistenza clienti di BetWay

Il giudizio che ci sentiamo di sottoporre all’attenzione dei nostri lettori è certamente positivo a proposito del servizio clienti che viene garantito da BetWay: gli strumenti, infatti, messi a disposizione sono quelli principali e, inoltre, soffermandoci in maniera specifica sull’assistenza telefonica, copre di fatto tutta la giornata eccezion fatta per il periodo che va da mezzanotte fino alle otto del mattino e questo non può che essere un aspetto che fa salire il voto ed in maniera anche piuttosto importante.

Se, dunque, avevi delle riserve a proposito di questo bookmaker relative, magari, alla qualità del servizio clienti garantito, allora non c’è niente da temere e non devi far altro che iniziare la procedura di registrazione su questo portale per iniziare ad usufruire dei vantaggi che esso sa garantire a tutti i suoi utenti! Buon divertimento e ricorda: gioca sempre in maniera responsabile!