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E’ di fatto costante il progresso a cui stiamo assistendo nel mondo delle scommesse, che ormai sta andandosi sempre più a spostare, per così dire, sul web a svantaggio, invece, dei tradizionali centri presenti sul territorio. Certamente più immediato, per così dire, il gioco online, senza ovviamente dimenticare le tante altre comodità che è in grado di assicurare: innanzitutto, con i nuovi sistemi, è possibile effettuare una puntata non solo in qualsiasi momento, ma anche da ogni angolo del mondo a patto, ovviamente, che ci sia una connessione internet alla quale poter essere agganciati, WiFi o meno.  Ci sono, però, anche dei contro di cui tenere conto in maniera inevitabile: si è, infatti, molto più soli scommettendo sul web e, dunque, in caso di anomalia o di problema sta a te risolverlo per poter continuare a giocare. Proprio per queste ragioni praticamente tutti i principali portali di betting online si sono dotati di un servizio di assistenza adeguato per venire incontro a quelle che sono le lamentele dei loro utenti. Si tratta di una prassi ormai molto ben consolidata e questo lo si capisce se si tiene in considerazione il fatto che sono dotati di un servizio di assistenza più o meno di livello praticamente tutti i bookmaker, sia quelli che godono della regolare licenza AAMS sia quelli che non hanno questo permesso ma che comunque garantiscono una esperienza di gioco di buon livello. In questa ultima categoria si deve, gioco forza, annoverare anche Betrally, un bookmaker emergente che, però, può già vantare una proposta ed un programma di scommesse da fare invidia anche a molti portali che vengono considerati dei colossi del settore. In questa nostra recensione focalizzeremo la nostra attenzione su quello che è il servizio clienti garantito da questo portale e sugli strumenti messi a disposizione della clientela.

Quali modalità di contatto offre Berally?

Come si diceva anche in precedenza, per un bookmaker, allo stato attuale delle cose, è fondamentale garantire ai propri clienti un servizio di assistenza in caso di problema di varia natura ed anche da questo punto di vista, così come per tutti gli altri aspetti di cui ci siamo occupati noi di sitidiscommesse.com con le nostre recensioni, Betrally non si lascia trovare assolutamente impreparato ed anzi dimostra una volta di più tutta quella che è la sua cura nei confronti di tutti gli scommettitori che scelgono il portale in questione per le loro scommesse. Gli strumenti di assistenza garantiti sono quelli più comuni e vanno da una accuratissima sezione con le FAQ, vale a dire le “Frequently Asked Questions”, che tradotto significa “Le domande fatte frequentemente” fino ad arrivare al numero di telefono da chiamare e all’indirizzo email a cui inviare una descrizione del problema. Ma procediamo per gradi. Per quanto riguarda la sezione FAQ di cui si parlava in precedenza, c’è da dire che è molto ben curata e troverete tutte le risposte relative a problemi che inevitabilmente si riscontrano, soprattutto se si è alle prime esperienze con il mondo delle scommesse online: un esempio in tal senso sono i quesiti relativi a come prelevare, a come depositare o cose di questo tipo. Ebbene, in tal caso non abbiate preoccupazioni dal momento che troverete una descrizione dettagliata per superare questo ostacolo. Se la difficoltà da superare dovesse essere un attimo più complicata, per così dire, non c’è nulla di cui preoccuparsi dal momento che gli altri due mezzi messi a disposizione sono stati pensati appunto per problematiche più articolate. partiamo dal contatto email: l’indirizzo a cui rivolgersi ed indirizzare la mail è csd@betrallysupporto.com e, ti assicuriamo, otterrai una risposta non solo precisa e puntuale, ma anche molto rapida in virtù del fatto che, come si diceva anche in precedenza, la priorità dell’assistenza di questo portale è quella di riservare agli utenti una esperienza di gioco di primissimo livello. Se, però, volete essere sicuri di ottenere una risposta praticamente istantanea allora lo strumento adatto a voi è il contatto telefonico al numero 39-011-1962-0740: dall’altra parte del telefono, possiamo garantirlo, troverai persone non solo estremamente competenti ma anche molto disponibili che tenteranno in ogni modo di ovviare al problema riscontrato nel minor tempo possibile per darti la possibilità di ricominciare subito a giocare ed a scommettere approfittando delle tante, tantissime quote spettacolari che ogni giorno vanno ad affollare il sensazionale palinsesto di Betrally. Altro aspetto impressionante: il servizio telefonico è disponibile 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 così come quello email, che vi farà recapitare una risposta entro e non oltre le 24 ore a partire dal momento dell’invio della segnalazione.

Valutazione assistenza clienti di Betrally

Andando a tirare un po’ le somme, come è normale fare in questi casi, il giudizio complessivo che ci sentiamo di fornire ai nostri lettori a proposito del servizio clienti di Betrally è molto positivo: impressiona, infatti, che questa assistenza è attiva praticamente tutti i giorni ed in ogni momento della giornata, così come non può certamente lasciare indifferenti il fatto che tale servizio clienti è composto da persone qualificate e cordiali. Da segnalare, per amor del vero, il fatto che non è possibile contattare l’assistenza attraverso una live chat, strumento di cui si sono dotati diversi bookmaker da tempo, ma ci sono tutti i presupposti per pensare che molto presto anche questo portale se ne doterà. Detto ciò, ci congediamo ricordandoti che, per avviare la pratica di registrazione su Betrally, non dovrai far altro che sfruttare i pulsanti presenti in questa pagina per accorciare ancora di più i tempi!