Planetwin365 servizio clienti e contatti

Servizio clienti planetwin 365

Anche se emergente nel panorama delle scommesse on line, planetwin365 è un bookmaker che non lascia nulla al caso, tanto meno se si tratta di un aspetto che qualsiasi cliente, anche meno esperto e attento ai dettagli, può valutare in maniera molto critica.

Da buon bookmaker austriaco, la soddisfazione del cliente è alla base della politica del colosso multimediale SKS365 che detiene il marchio Planetwin365 scommesse sportive.

Quindi coloro i quali decideranno di affidarsi a quest’ultimo troveranno sicuramente facile interfacciarsi con i membri dell’assistenza clienti nel momento in cui dovessero avere problemi e difficoltà di qualsivoglia genere.

Sebbene rispetto agli altri competitors sul mercato non presenti una sezione dedicata alle faq, che comunque si può trovare nella versione inglese del sito, se avete dimestichezza con la lingua, in generale, non ci si può lamentare vista, comunque, la grande quantità di energia messa nel servizio clienti. Infatti , se da un lato abbiamo visto come ci sia una mancanza, è altrettanto vero che a differenza degli altri bookmaker, Planetwin365 offre lo “skype voce”, una novità di cui vi andremo a illustrare i dettagli tra poco.

Live chat: metodo veloce e semplice

· Ulteriori possibilità di contatto: Telefono, fax e e-mail

1. Invia la tua domanda

2. In un lasso di tempo di poche ore un operatore dell’assistenza clienti Planetwin365 risponderà al tuo quesito

In Questa pagina ci soffermeremo su due punti:

Quali modalità di contatto offre Planetwin365


Dato che, come abbiamo detto, non è presente al momento una sezione dedicata alle FAQ, gli utenti che dovessero avere dei problemi dovranno necessariamente mettersi in contatto con gli addetti del servizio clienti, riconosciuti per la loro cordialità e celerità specie quando si tratta di domande e richieste urgenti e per la disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

A questa mancanza supplisce subito la possibilità, inesistente per gli altri bookmaker, di contattare gli operatore tramite lo “skype voce” ovviamente in modo gratuito.

In questo modo si può beneficiare della possibilità di avere i benefici di un contatto diretto come avviene telefonicamente, ma senza spendere cifre esorbitanti e con la possibilità di farlo anche da mobile (trova subito la migliore app per scommesse).

Parzialmente sulla stessa linea si può si stabilisce il numero verde telefonico, disponibile anche per cellulari, con cui non si chiama all’estero, evitando costi di traffico esagerati, con cui verrete messi in comunicazione con degli operatori non solo molto qualificati, ma anche di madrelingua, evitando spiacevoli incomprensioni.

planetwin 365 contatti screenshot© Planetwin365

Agenti di 14 differenti lingue (tra cui anche il ceco, lo slovacco e l’ungherese) saranno, quindi a disposizione, non solo tramite contato telefonico, ma anche oer chi utilizzerà altri strumenti quali live chat, e mail e fax.

Il primo è sicuramente il più gettonato, con cui degli addetti competenti e specializzati daranno risposta a tutte le perplessità degli scommettitori su qualsiasi aspetto che risulti essere poco chiaro a quest’ultimi.

Il secondo, che ha tempi più lunghi, specie in caso di problemi tecnici, è un evergreen per contattare l’assistenza clienti con indirizzi diversi, a seconda della difficoltà in cui ci si è imbattuti, e qui riassunti nell’immagine sottostante.

Il terzo, e ultimo, è contraddistinto dal fatto che la risposta non è immediata, tuttavia offre il vantaggio non indifferente di inviare copie cartacee di documenti vari. Quindi nel caso doveste averne bisogno il numero è 06 96708603.

Valutazione finale servizio di assistenza clienti Planetwin365


Dopo aver effettuato un controllo minuzioso e accurato del sistema di servizio clienti, possiamo sena dubbio affermare che questo è un punto di forza di Planetwin365.

Nel nostro paese il bookmaker austriaco è uno dei pochi ad offrire una sicurezza fuori dal comune, anche da questo punto di vista, e per essere una new entry nel mercato, il giudizio che possiamo dare è più che positivo sia in base all’offerta che alle novità messe a disposizione degli utenti. Scopri subito il Planetwin365 palinsesto scommesse.